Para garantir a continuidade do fornecimento de energia em sua residência ou estabelecimento, é importante que os clientes da Equatorial Pará realizem o pagamento das faturas regularmente e, pensando nisso, a distribuidora de energia oferece diversas formas para que os débito permaneçam em dia.
Entre as facilidades ofertadas estão os pagamentos por PIX, cartão de crédito e boleto, tanto de forma presencial quanto online. Confira!
PIX
O queridinho dos brasileiros também está disponível na Equatorial Pará! A empresa foi a primeira distribuidora de energia do Norte (e uma das primeiras do Brasil) a oferecer o PIX como alternativa para pagamento da fatura, desde setembro de 2021. Basta usar o QR Code presente tanto na fatura impressa quanto na digital.
De acordo com o gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará Anderson Torres, o Pix cresce cada vez mais na preferência dos clientes da Equatorial, já que o pagamento pode ser feito sem sair de casa, a qualquer hora do dia, nos sete dias da semana, inclusive feriados. Segundo ele, somente em 2022 foram realizados quase 2,9 milhões de pagamentos com a modalidade no Pará.
Cartão de crédito
Para utilizar o serviço, o cliente deve acessar o portal da distribuidora e, na barra de pesquisa, digitar “pagamento de conta”. Feito isso, o usuário é direcionado para uma tela em que precisará colocar os dados do titular da conta contrato, para o sistema localizar as faturas que estão em aberto. Em seguida, será aberta uma nova tela com as opções de pagamento.
Os pagamentos das faturas no site da Equatorial Pará atendem alguns critérios: ara pagar no crédito à vista, poderão ser faturas vencidas ou a vencer. Já no crédito parcelado em até 12 vezes, o cliente terá que ter pelo menos 2 faturas vencidas ou a vencer, desde que a prestação mínima seja de R$7,00.
Boleto bancário
O boleto é a opção gerada automaticamente e ele pode ser pago em qualquer agência bancária, Internet Banking, caixa eletrônico, banco digital, casas lotéricas, correspondentes bancários, além das próprias agências de atendimento da Equatorial Pará.
Na hora de realizar o pagamento no caixa eletrônico é necessário escolher a opção “boleto bancário e/ou de cobrança”. O mesmo procedimento também deve ser feito em internet banking e aplicativos de bancos. Caso seja colocada opção para ler o código de barras, tanto nos caixas eletrônicos quanto na internet banking e aplicativos, o pagamento será processado normalmente.
Vale lembrar, também, que os clientes podem cadastrar o pagamento em débito automático em suas contas bancárias.
Curtiu? Agora basta escolher o mais prático e manter a conta em dia!
