Começou nesta última segunda-feira, dia 16, um mutirão de negociação de débitos para os clientes da Equatorial Pará nos municípios de Cachoeira do Arari, Ponta de Pedras, Oeiras do Pará, Salvaterra e São Sebastião da Boa Vista, na Ilha do Marajó.
Os atendimentos acontecem com as equipes em campo ou também podem ser realizados nas agências de atendimento da distribuidora e postos credenciados. A iniciativa, que tem previsão de ocorrer até o final de 2023, oferece condições especiais os consumidores que estão com dificuldade de manter as contas em dia. Os pagamentos podem ser à vista ou de forma parcelada.
QUEM PODE PARTICIPAR DO MULTIRÃO DE NEGOCIAÇÕES?
Cada cliente terá o seu caso analisado individualmente. Podem participar do mutirão de negociação os consumidores com pelo menos duas faturas em atraso. É necessário levar o documento de identificação com foto e os números de RG e CPF e as faturas a negociar. Segundo Jorivaldo Taveira, gerente de Relacionamento com o Cliente, a Equatorial tem como objetivo auxiliar o cliente que sofreu com os impactos econômicos e acumulou as contas de energia. “Fazemos uma busca ativa para que esses clientes possam quitar os débitos. É uma ótima oportunidade, com condições especiais, para que o consumidor volte a ter as contas em dia”, diz Jorivaldo.
Serviço: Negociação de débitos – Ilha do Marajó
Onde: Com as equipes em campo, nas agências de atendimento da Equatorial e postos credenciados Quando: a partir de 16 de outubro até o final de 2023
