Denúncias feitas ao BT alegam que a empresa de transporte rodoviário Boa Esperança por montar pontos de embarque e desembarque irregulares no percurso Belém – Salinas. Pessoas também denunciam situação precária dos ônibus e tratamento ruim para com os passageiros, constantemente os colocando em situação de perigo e desconforto.
“Eu estava indo até o terminal de Salinas e busquei um terminal da Boa Esperança para comprar uma passagem, lá um rapaz me disse que os ônibus encostavam lá e que tinha vaga sentado. Quando entrei no ônibus, não tinha vaga sentado. Vim de Salinas até Belém de pé e o terminal não adequado ao passageiro, e ainda peguei chuva”, disse um passageiro em denúncia anônima ao BT.
O mesmo passageiro também relatou sobre a conservação dos ônibus e do desrespeito aos passageiros. “O carro já saiu lotado e com mais de 20 passageiros em pé, os ônibus parecem ônibus urbanos da cidade, inclusive parando em qualquer ponto no caminho. Eram escuros, com grande risco de sermos assaltados, bagagens no meio dos passageiros, carro sem cobrador. Isso é muito incorreto”, concluiu.
Vale lembrar que empresas de transporte são obrigadas a cumprir com requisitos de acessibilidade, segurança e capacidade técnica.
VEJA O PONTO IRREGULAR EM FUNCIONAMENTO NO CENTRO DE BELÉM:
OS PONTOS CLANDESTINOS
Segundo os denunciantes, os pontos irregulares estão distribuídos em Belém, em frente ao supermercado Líder, no bairro do Canudos, também nos municípios em Bragança e Salinas. “Esses pontos funcionam na cara dura, ao ar livre e em qualquer horário e não tem a devida fiscalização. Funcionam normalmente, e como são clandestinos, fora das áreas regulamentadas para embarque e desembarque, não recebem a fiscalização da Arcon. Portanto, os ônibus saem com a lotação máxima. Como são fora do terminal, são passagens mais baratas, mas que gera risco e uma experiência ruim ao usuário”, detalhou anônimamente uma denunciante.
Em nota, a Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA) informa que apura as denúncias para, se necessário, notificar a empresa conforme as penalidades legais.
