Confira o resumão:
Os moradores de Belém agora podem utilizar o app Saúde Belém Digital para acessar atendimentos médicos gratuitos pelo SUS, diretamente pelo celular. Disponível para dispositivos Android na Play Store, o app não consome créditos e funciona em redes 3G, 4G e 5G, ampliando o acesso à saúde pública na cidade. O app é destinado a casos de baixa complexidade, como gripes e resfriados, e não substitui os serviços de urgência e emergência, que devem ser buscados presencialmente nas UPAs, Pronto-Socorros ou pelo número 192.
Leia a matéria completa:
Os moradores de Belém agora têm uma nova ferramenta para acessar atendimentos médicos gratuitos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) de forma totalmente online e gratuita. Com o lançamento do aplicativo Saúde Belém Digital, disponível para dispositivos Android na Play Store, a população pode realizar consultas médicas sem consumir créditos de celular, em redes móveis 3G, 4G e 5G.
O aplicativo pode ser encontrado diretamente na Play Store ou acessado por meio de QR codes distribuídos em diversos pontos da cidade, que direcionam os usuários para o site da Secretaria Municipal de Saúde (Sesma). No site, é possível fazer o download do aplicativo ou acessar o link direto para instalação. Para os usuários de iOS, a versão do app estará disponível em breve.
Desde seu lançamento oficial em 28 de agosto, o Saúde Belém Digital já realizou mais de 2.500 teleatendimentos. O serviço está disponível para 680 mil residentes maiores de 18 anos, além de seus dependentes, cadastrados nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) por meio dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS). Para aqueles que ainda não possuem cadastro, o aplicativo oferece um período inicial de 90 dias para teleorientações e teleconsultas. Após esse prazo, será necessário completar o cadastro em uma UBS para continuar utilizando o serviço.
ATENDIMENTOS MÉDICOS
Com suporte médico contínuo, o Saúde Belém Digital oferece uma comunicação direta com profissionais de saúde, disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana. Além de consultas médicas, o aplicativo disponibiliza atendimentos com nutricionistas, psicólogos e educadores físicos, que atendem diariamente das 8h às 12h e das 14h às 18h.
A tecnologia digital foi projetada para facilitar a comunicação entre o usuário e o profissional de saúde, utilizando uma interface intuitiva semelhante à de aplicativos de mensagens. Com recursos para envio de texto, fotos e áudios, o usuário pode buscar atendimento online sem a mediação de robôs. Após o envio da mensagem ao profissional de saúde, espera-se que ele responda e inicie o atendimento em até 15 minutos. O atendimento não tem limite de tempo e é ajustado às necessidades específicas de cada caso.
Voltado para casos de baixa complexidade, como gripes e resfriados, o aplicativo não substitui os serviços de urgência e emergência. Para situações que exigem atendimento imediato, como emergências médicas, os usuários devem procurar as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), Pronto-Socorros ou ligar para o número 192.
