Nesta segunda, 11, o Procon Pará realiza um mutirão para renegociar dívidas. A ação seguirá até a próxima sexta, 15, de 8h às 14h, na sede do Procon Pará, na Rua Municipalidade, 1636, esquina com a Soares Carneiro, no bairro de Umarizal, Belém. A iniciativa é parte das ações da Semana do Consumidor.
Interessados devem levar documentos pessoais com foto, comprovante de residência e comprovação da dívida. Se a pessoa não for titular do débito, deve apresentar procuração. Serão realizados atendimentos mediante distribuição de senhas.
Confira as empresas participantes do evento:
- Banpará
- Bradesco
- Caixa Econômica Federal
- Claro
- Cosanpa
- Equatorial Energia
Documentos Necessários:
Contas de energia e água:
• CPF e comprovante de residência, • Protocolo de reclamação, • Faturas contestadas, • As 06 (seis) últimas faturas
• Demais documentos referentes ao caso (laudos, aviso de corte, notificações) • Procuração, se não for o titular da dívida.
Serviços de TV por assinatura, telefonia móvel e internet:
• CPF e comprovante de residência, • Protocolo de reclamação. • Contrato (caso o consumidor tenha realizado) • Comprovante de pagamento
• Extratos do SPC/ SERASA.
Empréstimo (consignado ou pessoal):
• CPF e comprovante de residência
• Extrato do INSS
• Boletim de Ocorrência (em caso de empréstimo indevido)
• Comprovante de desconto
• Demais documentos referentes ao protocolo de contato com o fabricante , a postagem, entre outros.
Cobranças indevidas e cartão de crédito:
• CPF e comprovante de residência
• Boletim de ocorrência
• Extrato bancário, fatura bancária ou boleto que ateste a cobrança indevida;
• Protocolo de reclamação
• Demais documentos referentes ao protocolo de contato com o fabricante, a postagem, entre outros.
